Pakowanie zamówień to kluczowy element działalności każdego e-commerce. Źle zapakowane przesyłki mogą doprowadzić do niezadowolenia klientów, strat finansowych i uszczerbku na wizerunku marki. W tym artykule omawiamy pięć najczęstszych błędów w pakowaniu zamówień i podpowiadamy jak ich uniknąć, aby Twój biznes rozwijał się bez przeszkód.
Zbyt duże lub za małe opakowanie dla przesyłek
Jednym z najczęściej popełnianych błędów jest używanie nieodpowiednio dobranych opakowań. Zbyt duży karton sprawia, że produkty mogą się przemieszczać w środku, co może doprowadzić do ich zniszczenia. Natomiast za małe pudełko często powoduje trudności z odpowiednim zabezpieczeniem zawartości.
Jak tego uniknąć?
Dobrą praktyką jest posiadanie w zanadrzu kilku rozmiarów kartonów, tak by móc swobodnie dopasować rozmiar do wysyłanej zawartości, w Kartony24.eu znajdziesz ponad 300 rozmiarów kartonów z możliwością zakupu w paczkach już od 10 sztuk.
Stosowanie opakowań niskiej jakości
Tanie opakowania z cienkiej tektury, mogą wydawać się oszczędnością ale tylko z pozoru. Takie kartony często nie wytrzymują obciążeń i niszczą się już na etapie transportu. Inwestycja w wytrzymałe opakowania wysyłkowe to podstawa.
Jak tego uniknąć?
Wybieraj kartony, które spełniają odpowiednie standardy jakości i są dopasowane do charakterystyki Twoich przesyłek. Kartony posiadają różne fale, odpowiadające za wytrzymałość danego modelu, do lekkich przedmiotów wystarczy fala E, najbardziej uniwersalne są fale D i B a najbardziej wytrzymałe są kartony oznaczone falami ED i EB.
Niedopasowanie do wymagań przewoźnika
Każdy przewoźnik ma swoje zasady dotyczące wymiarów i wagi przesyłek. Niezastosowanie się do tych wytycznych może prowadzić do dodatkowych kosztów. Przykładem jest system gabarytów stosowany przez paczkomaty InPost gdzie niewłaściwe dobranie kartonu może skutkować koniecznością nadania przesyłki większym, a co za tym idzie droższym gabarytem.
Jak tego uniknąć? Upewnij się, że wybrany karton wpisuje się w wymogi przewoźnika. Nasze kartony do skrytek gabaryt B paczkomatów InPost zostały zaprojektowane z myślą o spełnieniu tych wymogów, co pozwala zoptymalizować proces wysyłki i zmniejszyć koszty.
Brak odpowiedniego zabezpieczenia produktów
Nieodpowiednie lub brakujące wypełnienie to kolejny błąd, który może negatywnie wpłynąć na doświadczenia klienta z Twoją marką. Produkt pozostawiony luzem w pudełku narażony jest na wstrząsy i uszkodzenia w trakcie transportu. Klienci którzy otrzymają uszkodzony towar, często rezygnują z ponownych zakupów, co przekłada się na straty dla Twojej firmy.
Jak tego uniknąć?
Upewnij się, że w Twojej strefie pakowania przesyłek oprócz kartonów znajdzie się jeszcze miejsce na różne rodzaje wypełnienia i zabezpieczeń takich jak: papier nacinany, papier bąbelkowy, skropak czy bibuła.
Zaniedbanie ekologii w procesie pakowania
Coraz więcej klientów zwraca uwagę na ekologiczny aspekt opakowań. Używanie nadmiaru plastiku czy trudnych do recyklingu materiałów nie wpisuje się w ten trend.
Jak tego uniknąć?
Warto wybierać biodegradowalne wypełniacze i kartony, dzięki temu Twoi klienci będą wiedzieć, że środowisko naturalnie nie jest Ci obojętne.
Pakowanie przesyłek e-commerce to nie tylko kwestia logistyki, ale również kluczowy element budowania relacji z klientami i wizerunku marki. Unikanie błędów przytoczonych w artykule pozwala poprawić proces pakowania Twoich produktów i zapewnić dostawę bez uszkodzeń. Pamiętaj, że inwestycja w odpowiednie kartony i akcesoria do pakowania może znacząco wpłynąć na sukces Twojego biznesu!
