Miejscy urzędnicy uruchomili system dzięki któremu łatwo zapiszemy się na wizytę w wybranym przez siebie urzędzie na wybraną przez siebie godzinę. Nowy system rezerwacji wizyt w urzędzie miasta jest pierwszym takim rozwiązaniem w Polsce.
Można to zrobić za pomocą specjalnej strony internetowej. Nowy system zebrał w jedno miejsce kilkadziesiąt urzędów rozsianych po całym mieście i, z punktu widzenia umawiania wizyt, po całym Internecie.
To jednak nie wszystko, bo istnieje wygodniejszy sposób na wyciągnięcie ręki – mówi Marzena Gawkowska, zastępca rzecznika prasowego warszawskiego Ratusza.
W nowym systemie można zarezerwować wizyty nie tylko w ratuszu, ale też we wszystkich dzielnicowych urzędach. Można też podejrzeć kolejkę, jaka jest w tej chwili w wydziale, który nas interesuje. Na każdym etapie rezerwacji odpowiednie komunikaty pomagają mieszkańcowi umówić się na dogodny termin oraz informują, jakie dokumenty są potrzebne do załatwienia danej sprawy.
System rezerwacyjny udostępnia wizyty na najbliższe 14 dni. Podczas jednej wizyty można załatwić jedną sprawę.
Za wdrożenie systemu odpowiedzialne było Biuro Administracji i Spraw Obywatelskich we współpracy z Biurem Informatyki.
