Rzecznik prasowy ZTM informuje o problemach związanych z Punktami Obsługi Pasażerów oraz e-POP. Te pierwsze działają jedynie w trybie informacyjnym, a ten drugi jest czasowo nieczynny. Ponadto punkty kodowania biletów w Ożarowie Mazowieckim, Wołominie i Legionowie są zamknięte. Obecnie nie można zawiesić i odwiesić biletów na Warszawskiej Karcie Miejskiej przez internet. Występuje także problem z dostępem do Windykacji ZTM.
Nie działają parkomaty w Śródmieściu
Mieszkańcy Warszawy muszą liczyć się także z utrudnieniami związanymi z parkomatami. W części z tych urządzeń rozlokowanych w Śródmieściu nie działa możliwość płatności kartą. Nie wiadomo, z czego wynika ta awaria, jednak pracownicy pracują już nad jej naprawą.
Cześć parkomatów w ścisłym Śródmieściu ma awarię, nie działa w nich płatność kartą. To nie jest konkretny obszar, są takie parkomaty, w których ta funkcja działa, a są takie, w których nie działa. Operator parkomatów pracuje na tym, żeby tę usterkę wyeliminować — powiedział rzecznik ZDM Jakub Dybalski.