Wiosną 2023 roku ruszyła nowa odsłona Veturilo. To wówczas użytkownicy musieli wykonać prostą formalność, by aktywować konto w tym sezonie. Do wyboru były trzy opcje: przypisanie dotychczasowego konta tylko wyłącznie do korzystania z rowerów Veturilo w Warszawie, przeznaczenie go do korzystania ze wszystkich systemów rowerowych firmy Nextbike (w tym z systemu Veturilo) lub całkowite zamknięcie konta i związana z tym konieczność jego pełnego rozliczenia tj. otrzymanie zwrotu wpłaconych środków, lub obowiązek uregulowania ewentualnych zaległości wobec operatora.
Termin na aktywację lub zamknięcie konta minął pod koniec maja. Osoby, które nie zdecydowały się na żadną z trzech opcji, mogą zgłosić się do ZDM, by odzyskać środki z nieaktywnych kont. Jak to zrobić?
By odzyskać pieniądze z nieaktywnych kont, należy przesłać specjalny formularz do ZDM. Można przekazać go osobiście do kancelarii urzędu (czynna od poniedziałku do piątku od 7:30 do 15:30), listownie, nadając przesyłkę na adres Zarząd Dróg Miejskich, ul. Chmielna 120, 00-801 Warszawa, mailowo, wysyłając skan wypełnionego i podpisanego dokumentu na adres kancelaria@zdm.waw.pl lub poprzez ePUAP.
Formularz oraz szczegóły można znaleźć tutaj.