Warszawa rośnie w siłę i umacnia swoją pozycję jako jeden z największych i najszybciej rozwijających się ośrodków usług biznesowych na Starym Kontynencie – tak wynika z najnowszego raportu ABSL. Stolica przyciąga globalnych inwestorów, oferuje najwyższą jakość życia i staje się „mekką” dla specjalistów z branży IT.
Raport „Sektor usług biznesowych w Warszawie 2025/2026” (przygotowany przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych – ABSL, na zlecenie stołecznego ratusza) pokazuje, że warszawski region stołeczny to obecnie jedyny obszar w Polsce, który z powodzeniem konkuruje z największymi metropoliami Europy Zachodniej i Północnej.
Magnes na inwestorów i talenty
Co sprawia, że Warszawa wygrywa z Londynem czy Nowym Jorkiem? Przede wszystkim doskonały stosunek jakości do ceny, strategiczne położenie w Unii Europejskiej oraz potężny rynek biurowy, oferujący już ponad 6 mln m² nowoczesnej powierzchni.
Obecnie stolica przyciąga kapitał z aż 35 krajów. Najwięcej inwestują tu firmy z USA, Wielkiej Brytanii, Francji, Danii, Niemiec, Niderlandów oraz Szwajcarii.
– Warszawa stała się miejscem, w którym globalni inwestorzy znajdują nie tylko talenty, ale także stabilne warunki do współpracy biznesu, uczelni i samorządu. To mocna podstawa dalszego wzrostu sektora usług biznesowych w stolicy – podkreśla prezydent Warszawy, Rafał Trzaskowski.
Warszawa i okolice to także najbardziej międzynarodowy rynek pracy w Polsce. Udział cudzoziemców w zatrudnieniu wynosi tu aż 23,8 proc. (przy średniej krajowej na poziomie 19,6 proc.).
IT napędza rynek
Sektor nowoczesnych usług biznesowych (BSS) w Warszawie także rośnie w zawrotnym tempie. Od momentu wejścia Polski do UE liczba centrów usług wzrosła ponad pięciokrotnie.
Obecnie w granicach miasta działa ich aż 418, w których zatrudnienie znalazło ponad 111 tys. osób (stanowi to niemal 1/4 wszystkich pracowników tej branży w kraju). W latach 2020-2025 zatrudnienie w warszawskim sektorze nowoczesnych usług biznesowych wzrosło o 66,5 proc.
Zmienia się również charakter pracy. Proste i powtarzalne procesy ustępują miejsca zadaniom wymagającym wysoce specjalistycznej wiedzy i odpowiednio wyszkolonej kadry pracowniczej. Obecnie blisko 60 proc. usług w stolicy to procesy zaawansowane. Najlepiej widać to w branży IT, gdzie udział centrów IT w zatrudnieniu skoczył z 18,7 proc. (w 2015 r.) do 31,6 proc. obecnie.
Wyższa jakość życia
Wysokie oceny od inwestorów (chwalących m.in. transport publiczny i bezpieczeństwo infrastruktury telekomunikacyjnej) łączą się z coraz wyższymi miejscami Warszawy w światowych rankingach oceniających warunki do życia. W ostatnich miesiącach stolica Polski zajęła:
- 1. miejsce w zestawieniu amerykańskiego „Forbesa” (European Cities of the Future: 10 Places To Visit In 2026), gdzie doceniono zieleń, bezpieczeństwo i komunikację.
- 2. miejsce w globalnym rankingu „The New York Times” (52 Places to Go in 2026).
- 2. miejsce w kategorii Human Capital and Lifestyle
- 3. miejsce w Europie w ogólnym rankingu fDi Intelligence.
